【人物】蔡思平:为客户着想 让一切变简单
【人物】蔡思平:为客户着想 让一切变简单 2018-01-17 | 发布者:王小杰 | 来自工程机械在线
13年加入工程机械行业的蔡思平,是雷沃工程机械经销商文山福友的一员,这四年多以来,他感触最深的就是,只要一心一意为客户着想,一切都会变得很简单。
就在昨天,云南普洱的一家工程施工企业,刚刚收到了购买的雷沃工程机械设备,三台FR260E,一台FR220E。这些崭新的钢铁巨兽,将会在一条高速公路施工的过程中大展身手,而促成这一切的,便是蔡思平。
谈及这单交易,蔡思平的言语中没有商战剧里的勾心斗角,也没有营销故事里的投机取巧,只用了半个月,客户王总便签订了合同,“是雷沃的品质与服务,让这次交易顺理成章”。原来,在15年文山福友普洱分公司成立一年后,客户王总购买过一台雷沃955装载机,正是这台装载机给王总留下了很深刻的印象,外观靓丽,品质卓越,高效可靠,这些广告语经过了时间的检验,让王总对于雷沃工程机械充满了信任。正因如此,在公司车队需要更新换代,承接高速公路建设工程的第一时间,王总便想到了雷沃。
王总从事工程施工已20余年,云南市场所有的工程机械品牌销售都登过他的门,这次挖掘机产品的选择也不例外。面对强者环伺的销售困境,蔡思平全然不惧,抛开杂念,一心一意为客户着想,雷沃FR260E、FR220E挖掘机搭载的动力系统和液压系统均为进口知名品牌,性能与品质有口皆碑,蔡思平带着王总的机手们奔波于普洱周边各处工况,实地考察和体验雷沃挖掘机,眼见为实,王总及其团队渐渐打消了对于购买雷沃挖掘机的顾虑。
不仅如此,蔡思平还针对王总的施工工况,为他提供了产品组合和方案,FR260E相比于FR220E,斗容更大,底盘更宽,挖掘装车效率更高,稳定性更好。FR220E可以选装破碎锤,将全部动力输出转化为破碎能力。这样,三台FR260E与一台FR220E的方案便最终确定了下来。
没有不会坏的工程机械产品,按时保养,及时的维修和配件供应才是保障产品持续创造价值的关键所在。文山福友在昆明建设了配件库,雷沃服务工程师更是随叫随到,两年多的雷沃装载机使用经历让王总对于雷沃服务充满了信心。
有了雷沃工程机械的产品和服务做后盾,蔡思平只需全心为客户着想,一切便都水到渠成。未来,会变得更简单。
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